Politica sulla Privacy

Politica sulla Privacy di Pitcha

Sviluppatore: Gruppo Zella

Data Effettiva: 01 Aprile 2025

A Pitcha, operato dal gruppo Zella ("noi", "ci" o "nostro"), valutiamo la tua privacy e siamo impegnati a proteggere le tue informazioni personali. Questa Politica sulla Privacy delineia come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra applicazione mobile Pitcha (il "Servizio"). Usando Pitcha, accetti i termini di questa Politica sulla Privacy. Leggi attentamente.

1. Informazioni che Raccogliamo

Dati Profilo: Quando crei un account Pitcha, potremmo raccogliere informazioni personali come il tuo nome, nome utente, indirizzo email, numero di telefono, foto profilo e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire. I dati del tuo profilo sono memorizzati in modo sicuro. I nostri sviluppatori e staff di supporto non hanno accesso alle tue informazioni personali del profilo a meno che non sia richiesto per richieste di supporto specifiche initiate da te o come delineato in questa politica per la revisione del contenuto.

Contenuto Generato dall'Utente (Post, Immagini, Video, Livestream): Raccogliamo il contenuto che crei, condividi o carichi su Pitcha, inclusi foto, video, commenti, messaggi e contenuto livestream ("Contenuto Utente"). Non monitoriamo o accediamo proattivamente al tuo Contenuto Utente a meno che non sia riportato da un altro utente per violazione dei nostri Termini di Servizio (es., abuso, nudità, CSAE), o se i nostri sistemi lo segnalano per potenziale violazione delle nostre politiche.

Messaggi: Raccogliamo messaggi che invii e ricevi attraverso il Servizio. Sebbene i messaggi non siano crittografati end-to-end per default, impieghiamo protocolli di sicurezza robusti per proteggere il contenuto dei messaggi contro accessi non autorizzati o intercettazioni durante la trasmissione e lo storage. I messaggi possono essere rivisti dal nostro team se riportati per violazione dei nostri Termini di Servizio o se segnalati dai nostri sistemi di sicurezza.

Dati di Utilizzo: Raccogliamo automaticamente certe informazioni quando usi il Servizio, come il tuo indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, versione app, tempi di accesso, pagine visualizzate, funzionalità usate e pattern di interazione generali. Questi dati sono raccolti principalmente in forma anonimizzata o aggregata per aiutarci a capire come è usato il nostro Servizio, per migliorare la funzionalità e per scopi di sicurezza.

Informazioni da Report: Se tu o un altro utente riporti contenuto o comportamento, raccoglieremo le informazioni fornite nel report, inclusa la natura del report e il contenuto in questione.

2. Come Usiamo le Tue Informazioni

Usiamo le informazioni che raccogliamo per vari scopi, inclusi:

  • Per fornire, operare, mantenere e migliorare il Servizio.
  • Per personalizzare la tua esperienza su Pitcha.
  • Per permetterti di comunicare con altri utenti.
  • Per rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste di supporto.
  • Per monitorare e analizzare trend, utilizzo e attività in connessione con il nostro Servizio.
  • Per rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente, abuso e altre attività illegali, e per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del gruppo Zella, utenti Pitcha o altri. Questo include rivedere contenuto o account riportati.
  • Per far rispettare i nostri Termini di Servizio, Linee Guida della Comunità e altre politiche, inclusi i nostri Standard di Sicurezza per i Bambini.
  • Per conformarci agli obblighi legali.

3. Protezione Dati, Sicurezza e Modifica

Le Nostre Misure di Sicurezza: Utilizziamo protocolli e misure di sicurezza standard del settore, inclusi ambienti server sicuri, crittografia dati (dove appropriato, come per le password) e controlli di accesso per proteggere i tuoi dati. Conduciamo revisioni regolari delle nostre pratiche di sicurezza per migliorare la protezione.

Integrità Dati e Modifica: Non modifichiamo i tuoi dati personali o Contenuto Utente. Le tue informazioni rimangono come fornite. Tuttavia, se il Contenuto Utente è trovato in violazione dei nostri Termini di Servizio, Linee Guida della Comunità o Standard di Sicurezza per i Bambini (es., nudità, hate speech, CSAM), ci riserviamo il diritto di agire su quel contenuto come delineato in quelle politiche. Questa azione può includere rimuovere il contenuto, restringerne la visibilità o sospendere/terminare l'account associato. Tali azioni sono prese per mantenere la sicurezza e l'integrità della piattaforma Pitcha e non sono considerate una modifica dei tuoi dati personali sottostanti ma piuttosto un'applicazione delle nostre regole della piattaforma.

Le Tue Responsabilità: La sicurezza del tuo account dipende anche da te. Sei responsabile per mantenere confidenziale e sicura la password del tuo account. Consigliamo vivamente di non condividere la tua password con nessuno. Pitcha non ti chiederà mai la password. Se credi che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente a . Dovresti condividere solo contenuto con cui ti senti a tuo agio e solo con individui di cui ti fidi. Condividere informazioni sensibili è a tuo rischio.

Nessuna Garanzia: Sebbene ci sforziamo di usare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di storage elettronico è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua sicurezza assoluta.

4. Condivisione e Divulgazione di Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

Con Altri Utenti: Le informazioni del tuo profilo e Contenuto Utente (post, livestream pubblici) saranno visibili ad altri utenti di Pitcha secondo le tue impostazioni di condivisione e la natura della piattaforma. I messaggi sono visibili ai destinatari a cui li invii.

Fornitori di Servizi: Potremmo condividere informazioni con vendor terzi, consulenti e altri fornitori di servizi che necessitano di accesso a tali informazioni per svolgere lavoro per nostro conto (es., hosting cloud, analisi dati, supporto clienti). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni e usarle solo per gli scopi per cui sono state divulgate.

Requisiti Legali e Sicurezza: Potremmo divulgare le tue informazioni se crediamo che la divulgazione sia necessaria o appropriata per: (a) conformarci a leggi, regolamenti, processi legali o richieste governative applicabili; (b) far rispettare i nostri Termini di Servizio o altri accordi, politiche e standard, inclusa l'indagine di potenziali violazioni degli stessi; (c) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del gruppo Zella, i nostri utenti, bambini o il pubblico come richiesto o permesso dalla legge (questo include segnalare CSAM a NCMEC o altre autorità); (d) rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, sicurezza o problemi tecnici.

Trasferimenti Aziendali: In connessione con, o durante negoziati di, qualsiasi fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra azienda, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di quella transazione.

Con il Tuo Consenso: Potremmo condividere le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso esplicito.

5. Segnalazione e Revisione Contenuti

Se incontri contenuto o comportamento che credi violi i nostri Termini di Servizio, Linee Guida della Comunità o Standard di Sicurezza per i Bambini (es., abuso, nudità, molestie, CSAE), usa gli strumenti di segnalazione in-app o contattaci direttamente a . Contenuti o account segnalati potrebbero essere accessi e rivisti dal nostro team dedicato di sicurezza e moderazione per determinare l'azione appropriata in linea con le nostre politiche.

6. Servizi di Terzi e Pubblicità

Pitcha potrebbe mostrare pubblicità da terzi o includere link a siti web e servizi di terzi che non sono operati da noi. Se clicchi su un link o pubblicità di terzi, sarai diretto al sito o servizio di quel terzo. Non controlliamo e non siamo responsabili per il contenuto, politiche sulla privacy o pratiche di alcun sito o servizio di terzi. Ti consigliamo vivamente di rivedere la politica sulla privacy di ogni sito che visiti.

7. Privacy dei Bambini

Pitcha non è inteso per l'uso da parte di individui sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 13 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino sotto i 13 anni senza verifica del consenso dei genitori, prenderemo misure per rimuovere quelle informazioni dai nostri server. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali, contattaci a .

8. Le Tue Scelte e Diritti

Potresti avere certi diritti riguardo alle tue informazioni personali, soggetti alle leggi locali di protezione dati. Questi potrebbero includere il diritto di accedere, correggere, aggiornare o richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali. Puoi tipicamente gestire le informazioni del tuo profilo e contenuto direttamente nell'app. Per altre richieste o se hai domande sui tuoi diritti, contattaci.

9. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Ti notifieremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la "Data Effettiva" in alto. Ti consigliamo di rivedere questa Politica sulla Privacy periodicamente per eventuali modifiche. L'uso continuato del Servizio dopo tali modifiche significa la tua accettazione della politica rivista.

10. Contattaci

Se hai domande, preoccupazioni o commenti su questa Politica sulla Privacy o sulle nostre pratiche di privacy, contattaci a:

Gruppo Zella

Email: support@pitcha.org