1. Informations que Nous Collectons

Données de Profil : Lorsque vous créez un compte Pitcha, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, nom d'utilisateur, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil et toute autre information que vous choisissez de fournir. Vos données de profil sont stockées de manière sécurisée. Nos développeurs et personnel de support n'ont pas accès à vos informations personnelles de profil sauf si requis pour des demandes de support spécifiques initiées par vous ou comme décrit dans cette politique pour la revue de contenu.

Contenu Généré par l'Utilisateur (Publications, Images, Vidéos, Diffusions en Direct) : Nous collectons le contenu que vous créez, partagez ou téléchargez sur Pitcha, y compris des photos, vidéos, commentaires, messages et contenu de diffusions en direct ("Contenu Utilisateur"). Nous ne surveillons pas proactivement ni n'accédons à votre Contenu Utilisateur sauf s'il est signalé par un autre utilisateur pour violation de nos Conditions de Service (par exemple, abus, nudité, CSAE), ou si nos systèmes le marquent pour une possible violation de nos politiques.

Messages : Nous collectons les messages que vous envoyez et recevez via le Service. Bien que les messages ne soient pas chiffrés de bout en bout par défaut, nous employons des protocoles de sécurité robustes pour protéger le contenu des messages contre un accès non autorisé ou une interception pendant la transmission et le stockage. Les messages peuvent être examinés par notre équipe s'ils sont signalés pour violation de nos Conditions de Service ou s'ils sont marqués par nos systèmes de sécurité.

Données d'Utilisation : Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez le Service, telles que votre adresse IP, type de dispositif, système d'exploitation, version de l'app, temps d'accès, pages vues, fonctionnalités utilisées et patterns d'interaction généraux. Ces données sont principalement collectées sous forme anonymisée ou agrégée pour nous aider à comprendre comment notre Service est utilisé, améliorer la fonctionnalité et pour des fins de sécurité.

Informations des Signalements : Si vous ou un autre utilisateur signale du contenu ou un comportement, nous collecterons les informations fournies dans le signalement, y compris la nature du signalement et le contenu en question.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour divers objectifs, y compris :

• Fournir, opérer, maintenir et améliorer le Service.
• Personnaliser votre expérience sur Pitcha.
• Vous permettre de communiquer avec d'autres utilisateurs.
• Répondre à vos commentaires, questions et demandes de support.
• Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités en connexion avec notre Service.
• Détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses, les abus et autres activités illégales, et protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Zella group, des utilisateurs de Pitcha ou d'autres. Cela inclut l'examen du contenu ou des comptes signalés.
• Appliquer nos Conditions de Service, Directives de la Communauté et autres politiques, y compris nos Normes de Sécurité Enfantine.
• Se conformer aux obligations légales.

3. Protection des Données, Sécurité et Modification

Nos Mesures de Sécurité : Nous utilisons des protocoles et mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris des environnements de serveurs sécurisés, le chiffrement des données (lorsque approprié, comme pour les mots de passe) et des contrôles d'accès pour protéger vos données. Nous effectuons des revues régulières de nos pratiques de sécurité pour améliorer la protection.

Intégrité des Données et Modification : Nous ne modifions pas vos données personnelles ou Contenu Utilisateur. Vos informations restent telles que vous les fournissez. Cependant, si le Contenu Utilisateur est trouvé en violation de nos Conditions de Service, Directives de la Communauté ou Normes de Sécurité Enfantine (par exemple, nudité, discours de haine, CSAM), nous nous réservons le droit de prendre des mesures sur ce contenu comme décrit dans ces politiques. Cette action peut inclure la suppression du contenu, la restriction de sa visibilité ou la suspension/termination du compte associé. De telles actions sont prises pour maintenir la sécurité et l'intégrité de la plateforme Pitcha et ne sont pas considérées comme une modification de vos données personnelles sous-jacentes mais plutôt une application de nos règles de plateforme.

Vos Responsabilités : La sécurité de votre compte dépend aussi de vous. Vous êtes responsable de garder votre mot de passe de compte confidentiel et sécurisé. Nous déconseillons fortement de partager votre mot de passe avec quiconque. Pitcha ne vous demandera jamais votre mot de passe. Si vous croyez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement à . Vous ne devriez partager que du contenu avec lequel vous êtes à l'aise et seulement avec des individus en qui vous avez confiance. Partager des informations sensibles est à vos propres risques.

Aucune Garantie : Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.

4. Partage et Divulgation d'Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

5. Signalement et Examen de Contenu

Si vous rencontrez du contenu ou un comportement que vous croyez violer nos Conditions de Service, Directives de la Communauté ou Normes de Sécurité Enfantine (par exemple, abus, nudité, harcèlement, CSAE), veuillez utiliser les outils de signalement in-app ou nous contacter directement à . Le contenu ou les comptes signalés peuvent être accédés et examinés par notre équipe dédiée de sécurité et modération pour déterminer l'action appropriée en ligne avec nos politiques.

6. Services de Tiers et Publicités

Pitcha peut afficher des publicités de tiers ou inclure des liens vers des sites web et services de tiers qui ne sont pas opérés par nous. Si vous cliquez sur un lien ou une publicité de tiers, vous serez dirigé vers le site ou service de ce tiers. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de tout site ou service de tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

7. Confidentialité des Enfants

Pitcha n'est pas destiné à l'utilisation par des individus de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas consciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à .

8. Vos Choix et Droits

Vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, sujet aux lois locales de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit d'accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez généralement gérer vos informations de profil et contenu directement dans l'app. Pour d'autres demandes ou si vous avez des questions sur vos droits, veuillez nous contacter.

9. Changements à Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement en postant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'Effet" en haut. Il vous est conseillé de revoir cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Votre utilisation continue du Service après de tels changements signifie votre acceptation de la politique révisée.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à :