1. Informationen, die wir sammeln

Profil-Daten: Wenn Sie ein Pitcha-Konto erstellen, können wir persönliche Informationen wie Ihren Namen, Benutzernamen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild und jede andere Information sammeln, die Sie angeben. Ihre Profil-Daten werden sicher gespeichert. Unsere Entwickler und Support-Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Profilinformationen, es sei denn, es ist für spezifische Support-Anfragen erforderlich, die von Ihnen initiiert wurden, oder wie in dieser Richtlinie für die Inhaltsüberprüfung beschrieben.

Benutzer-generierter Inhalt (Posts, Bilder, Videos, Livestreams): Wir sammeln den Inhalt, den Sie erstellen, teilen oder hochladen auf Pitcha, einschließlich Fotos, Videos, Kommentare, Nachrichten und Livestream-Inhalte („Benutzer-Inhalt“). Wir überwachen oder greifen nicht proaktiv auf Ihren Benutzer-Inhalt zu, es sei denn, er wird von einem anderen Benutzer als Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen gemeldet (z. B. Missbrauch, Nacktheit, CSAE) oder wenn unsere Systeme ihn als potenziellen Verstoß gegen unsere Richtlinien markieren.

Nachrichten: Wir sammeln Nachrichten, die Sie über den Dienst senden und empfangen. Während Nachrichten standardmäßig nicht end-to-end verschlüsselt sind, wenden wir robuste Sicherheitsprotokolle an, um den Inhalt der Nachrichten vor unbefugtem Zugriff oder Abfangen während der Übertragung und Speicherung zu schützen. Nachrichten können von unserem Team überprüft werden, wenn sie als Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen gemeldet oder von unseren Sicherheitssystemen markiert werden.

Nutzungsdaten: Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie den Dienst nutzen, wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Zugriffszeiten, angesehene Seiten, genutzte Funktionen und allgemeine Interaktionsmuster. Diese Daten werden hauptsächlich in anonymisierter oder aggregierter Form gesammelt, um uns zu helfen, zu verstehen, wie unser Dienst genutzt wird, die Funktionalität zu verbessern und aus Sicherheitsgründen.

Informationen aus Meldungen: Wenn Sie oder ein anderer Benutzer Inhalt oder Verhalten meldet, sammeln wir die in der Meldung angegebenen Informationen, einschließlich der Art der Meldung und des betreffenden Inhalts.

2. Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir nutzen die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, einschließlich:

• Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung des Dienstes.
• Personalisierung Ihrer Erfahrung auf Pitcha.
• Ermöglichung der Kommunikation mit anderen Benutzern.
• Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen und Support-Anfragen.
• Überwachung und Analyse von Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unserem Dienst.
• Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen, Missbrauch und anderer illegaler Aktivitäten sowie Schutz der Rechte, Eigentums oder Sicherheit von Zella group, Pitcha-Benutzern oder anderen. Dies umfasst die Überprüfung gemeldeter Inhalte oder Konten.
• Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien und anderer Richtlinien, einschließlich unserer Kindersicherheitsstandards.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

3. Datenschutz, Sicherheit und Änderung

Unsere Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsprotokolle und Maßnahmen, einschließlich sicherer Serverumgebungen, Datenverschlüsselung (wo angemessen, z. B. für Passwörter) und Zugriffssteuerungen, um Ihre Daten zu schützen. Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitspraktiken durch, um den Schutz zu verbessern.

Datenintegrität und Änderung: Wir ändern Ihre persönlichen Daten oder Benutzer-Inhalte nicht. Ihre Informationen bleiben so, wie Sie sie bereitstellen. Wenn Benutzer-Inhalte jedoch gegen unsere Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien oder Kindersicherheitsstandards verstoßen (z. B. Nacktheit, Hassrede, CSAM), behalten wir uns das Recht vor, Maßnahmen gegen diesen Inhalt zu ergreifen, wie in diesen Richtlinien beschrieben. Diese Maßnahme kann das Entfernen des Inhalts, die Einschränkung seiner Sichtbarkeit oder die Sperrung/Auflösung des zugehörigen Kontos umfassen. Solche Maßnahmen werden ergriffen, um die Sicherheit und Integrität der Pitcha-Plattform aufrechtzuerhalten und werden nicht als Änderung Ihrer zugrunde liegenden persönlichen Daten betrachtet, sondern als Durchsetzung unserer Plattformregeln.

Ihre Verantwortlichkeiten: Die Sicherheit Ihres Kontos hängt auch von Ihnen ab. Sie sind verantwortlich dafür, Ihre Kontoanmeldeinformationen vertraulich und sicher zu halten. Wir raten dringend davon ab, Ihr Passwort mit jemandem zu teilen. Pitcha wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter . Sie sollten nur Inhalte teilen, mit denen Sie einverstanden sind, und nur mit Personen, denen Sie vertrauen. Das Teilen sensibler Informationen erfolgt auf eigenes Risiko.

Keine Garantie: Obwohl wir bestrebt sind, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer Informationen zu verwenden, ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung 100% sicher. Daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

4. Teilen und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen in den folgenden Umständen teilen:

5. Meldung und Inhaltsüberprüfung

Wenn Sie auf Inhalt oder Verhalten stoßen, das Sie glauben, gegen unsere Nutzungsbedingungen, Community-Richtlinien oder Kindersicherheitsstandards verstößt (z. B. Missbrauch, Nacktheit, Belästigung, CSAE), verwenden Sie bitte die In-App-Meldewerkzeuge oder kontaktieren Sie uns direkt unter . Gemeldeter Inhalt oder Konten können von unserem dedizierten Sicherheits- und Moderationsteam zugegriffen und überprüft werden, um angemessene Maßnahmen im Einklang mit unseren Richtlinien zu bestimmen.

6. Dienste Dritter und Werbung

Pitcha kann Werbung von Dritten anzeigen oder Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Drittanbieter-Link oder eine Werbung klicken, werden Sie zu der Website oder dem Dienst dieses Dritten weitergeleitet. Wir kontrollieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Inhalt, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Wir raten Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinie jeder Website zu überprüfen, die Sie besuchen.

7. Datenschutz von Kindern

Pitcha ist nicht für die Nutzung durch Personen unter 13 Jahren gedacht. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter 13. Wenn wir feststellen, dass wir persönliche Informationen von einem Kind unter 13 ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter .

8. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen, abhängig von den lokalen Datenschutzgesetzen. Diese können das Recht auf Zugriff, Korrektur, Aktualisierung oder Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Informationen umfassen. Sie können in der Regel Ihre Profilinformationen und Inhalte direkt in der App verwalten. Für andere Anfragen oder wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

9. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das „Gültig ab“-Datum oben aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen bedeutet Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: