تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدام Pitcha (الـ "الخدمة")، تطبيق شبكة اجتماعية حرية التعبير تديره Zella، منظمة ربحية ("Zella"، "نحن"، "لنا"، أو "ملكنا"). بوصولك أو استخدام الخدمة، توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فورًا.

1. قبول الشروط

باستخدام Pitcha، تدخل في اتفاق قانوني ملزم مع Zella بموجب هذه الشروط. يشكل استخدامك للخدمة قبولك لهذه الشروط وأي تعديلات قد تحدث من وقت لآخر. نشجعك على مراجعة هذه الشروط دوريًا حيث تحكم وصولك إلى الخدمة.

2. الأهلية والحد الأدنى للعمر

يجب أن تكون على الأقل 13 عامًا لاستخدام Pitcha. في أي اختصاص حيث يفرض القانون المحلي أو اللوائح الدولة حدًا أعلى للعمر الأدنى لاستخدام تطبيقات الشبكات الاجتماعية، يجب عليك الامتثال لهذا المتطلب الأكثر صرامة. باستخدام خدمتنا، تمثل وتضمن أنك تلبي هذه المتطلبات العمرية. إذا لم تفعل، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة فورًا.

3. تعديل الشروط

نحتفظ بحق تحديث، تعديل، أو مراجعة هذه الشروط في أي وقت وفقًا لتقديرنا الوحيد. ستكون أي تغييرات فعالة فور نشرها على الخدمة، واستمرار استخدامك يشكل قبولك للشروط المعدلة. من مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط بانتظام.

4. تسجيل الحساب والأمان

إنشاء الحساب: عند إنشاء حساب، يجب تقديم معلومات دقيقة، كاملة، وحالية.

أمان الحساب: أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك. أي نشاط يحدث تحت حسابك هو مسؤوليتك. إذا شككت في وصول غير مصرح به، يرجى إخطارنا فورًا.

حماية البيانات: على الرغم من أن Pitcha تستخدم إجراءات أمان قوية مصممة بحيث لا يمكن لطاقم الدعم حتى الوصول إلى بيانات المستخدم الخاصة، تقر بأن لا نظام مقاوم تمامًا للاختراقات. نسعى للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية كما هو مفصل في سياسة الخصوصية لدينا.

5. الخصوصية

خصوصيتك مهمة للغاية بالنسبة لنا. باستخدام Pitcha، توافق على جمعنا، استخدامنا، وكشف بياناتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية لدينا. يفسر هذا الوثيقة كيف نتعامل مع بيانات المستخدم والإجراءات التي نتخذها لحمايتها.

6. محتوى المستخدم، حرية التعبير، والإبلاغ

محتوى المستخدم: يدعم Pitcha حرية التعبير ويسمح للمستخدمين بنشر، مشاركة، والتفاعل مع محتوى متنوع. أنت مسؤول وحيدًا عن أي محتوى ("محتوى المستخدم") تقدمه، تنشره، أو تعرضه على الخدمة.

مسؤولية المحتوى: لا تقوم Zella بفحص أو مراقبة محتوى المستخدم مسبقًا، ولا يملك أي طاقم دعم وصولًا إلى بيانات المستخدم الخاصة المحتفظ بها سرًا. بنشرك، تمثل أن لديك الحقوق اللازمة للمحتوى وأنه لا ينتهك حقوق الطرف الثالث أو أي قوانين معمول بها.

الإبلاغ عن الانتهاكات:الإبلاغ عن الانتهاكات: إذا حددت محتوى ينتهك هذه الشروط، يرجى الإبلاغ عن مخاوفك بالاتصال بنا على . سيتم مراجعة جميع المشكلات المبلغ عنها بما يتوافق مع سياسات المحتوى لدينا. ومع ذلك، الإبلاغ لا يضمن إزالة المحتوى، وتحتفظ Zella بحق التقدير لتحديد الإجراء المناسب.

إخلاء المسؤولية: لا تتحمل Zella المسؤولية عن أي محتوى مستخدم؛ اعتمادك على أي محتوى نشره مستخدمون آخرون هو على مسؤوليتك الخاصة.

7. المحتوى الخارجي والروابط الخارجية

الروابط الخارجية: قد يشمل Pitcha روابط إلى مواقع أو موارد خارجية. نضمن هذه الروابط فقط لراحتك، وهذه المواقع ليست تحت سيطرتنا.

لا مسؤولية: لا تدعم Zella، تضمن، أو تتحمل أي مسؤولية عن الدقة أو الموثوقية لأي معلومات، منتجات، خدمات، أو محتوى متاح على هذه المواقع الخارجية. استخدام المواقع الخارجية على مسؤوليتك الخاصة.

حذر المستخدم: تقر بأن أي اعتماد تقوم به على معلومات خارجية تم الوصول إليها من خلال Pitcha هو على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل Zella المسؤولية أو الالتزام عن أي ضرر أو خسائر ناتجة عن ذلك.

8. الإعلانات والتواصل التجاري

عرض الإعلانات: يعرض Pitcha إعلانات كمصدر إيرادات لدعم تكاليف تشغيل وصيانة الخدمة. قد تكون هذه الإعلانات مقدمة من أطراف ثالثة.

إعلانات الطرف الثالث: المحتوى، الدقة، والموثوقية لإعلانات الطرف الثالث ليست تحت سيطرة Zella. لا نقدم أي ضمانات أو تمثيلات بشأن المنتجات، الخدمات، أو الادعاءات المقدمة في مثل هذه الإعلانات.

موافقة المستخدم: باستخدام Pitcha، توافق على عرض الإعلانات إلى جانب الخدمة. لا تتحمل Zella المسؤولية عن أي معاملات تنتج عن تفاعلاتك مع هذه الإعلانات.

9. حقوق الملكية الفكرية

محتوى الخدمة: جميع عناصر التصميم، الشعارات، الرسومات، وغيرها من الملكية الفكرية على Pitcha هي ملكية Zella أو المرخصين لها. يمكنك الوصول إلى وعرض مثل هذا المحتوى فقط لأغراض شخصية، غير تجارية ما لم يتم السماح صراحة بخلاف ذلك.

ترخيص المستخدم للمحتوى: بتقديم محتوى المستخدم، تمنح Zella ترخيصًا عالميًا، غير قابل للإلغاء، خاليًا من الرسوم، لاستخدام، إعادة إنتاج، تعديل، توزيع، عرض، وإنشاء أعمال مشتقة من مثل هذا المحتوى لتشغيل وترويج الخدمة.

سياسة حقوق النشر:سياسة حقوق النشر: تحترم Zella حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى مستخدم على Pitcha ينتهك حقوق نشرك، يرجى إخطارنا عبر مع وصف مفصل للانتهاك المزعوم. تسترشد إجراءاتنا بأحكام قانون حقوق النشر الرقمي في الألفية (DMCA) أو القانون الدولي المقابل.

10. نظام تحقيق الربح وأرباح المحتوى

مصادر الإيرادات للمبدعين:

توفر Pitcha نظامًا بيئيًا متعدد الأوجه لتحقيق الربح حيث يمكن للمستخدمين توليد إيرادات من خلال ثلاث قنوات رئيسية: (أ) الهدايا الافتراضية: يمكن للمستخدمين تلقي رموز رقمية أو هدايا مباشرة على محتواهم العام (المنشورات والصور ومقاطع الفيديو والبث المباشر) أو عبر صفحة ملفهم الشخصي؛ (ب) محتوى الاشتراك: قد يضع المبدعون وسائط معينة خلف جدار دفع، ولا يمكن الوصول إليها إلا للمشتركين الذين يدفعون؛ (ج) المجتمعات: يمكن للمبدعين إنشاء مجتمعات مخصصة. قد تكون هذه المجتمعات 'مجانية' (مفتوحة للجميع) أو 'مميزة' (تتطلب رسومًا لمرة واحدة أو رسومًا متكررة يحددها المستخدم). محتوى المجتمع المميز حصري تمامًا للأعضاء الذين أتموا دفع رسوم الدخول بنجاح.

عمولة المنصة والرسوم:

تخضع جميع الأرباح الناتجة داخل الخدمة لنموذج مشاركة الإيرادات. تحتفظ مجموعة Zella بعمولة منصة تتراوح بين 20% إلى 30% من إجمالي قيمة المعاملة. يتم حساب هذه النسبة وخصمها فقط بعد خصم الضرائب الحكومية المعمول بها ورسوم معالجة المعاملات التابعة لجهات خارجية (مثل عمولات App Store أو رسوم البوابة المصرفية). من خلال المشاركة في برنامج تحقيق الربح، يقر المبدعون بأن أرباحهم النهائية تمثل المبلغ الصافي بعد هذه الخصومات الإلزامية.

11. المدفوعات، التحقق، وبروتوكولات الاسترداد

فترة الاحتجاز الإلزامية وKYC:

لضمان الاستقرار المالي للمنصة والحماية من عمليات استرداد الأموال الاحتيالية، يتم وضع جميع الأموال المكتسبة في حالة 'معلق' لمدة ستين (60) يومًا من تاريخ المعاملة. لن تتحول الأموال إلى 'متاحة للسحب' إلا بعد انتهاء هذه الفترة. علاوة على ذلك، يقتصر سحب الأموال بصرامة على المستخدمين 'الموثقين'. يتطلب التحقق إكمال عملية 'اعرف عميلك' (KYC)، والتي تتضمن تقديم هوية حكومية صالحة. هذا الإجراء هو معيار عالمي إلزامي لمنع غسيل الأموال وضمان التحويلات المالية الآمنة.

أهلية وتقدير الاسترداد:

المدفوعات المقدمة للوصول إلى المجتمع أو الهدايا الافتراضية نهائية بشكل عام. ومع ذلك، يجوز للمستخدم طلب استرداد الأموال إذا قدم تقريرًا رسميًا يثبت أن المبدع قد انتهك شروط خدمة Pitcha أو معايير السلامة. لا يمكن استرداد الأموال إلا إذا ظلت الأموال 'غير منفق عليها' ولم يتم توزيعها بعد على المبدع. لن يتم منح مبالغ مستردة مقابل الخدمات المستهلكة على فترات زمنية ممتدة أو حيث تم الوصول إلى المحتوى بالفعل. تحتفظ مجموعة Zella بالسلطة النهائية وغير القابلة للتفاوض لتقرير ما إذا كان طلب الاسترداد يستوفي معايير الإلغاء أو إذا كان يجب أن تظل الأموال مع المنصة.

12. إخلاء الضمانات

توافر الخدمة: يتم تقديم Pitcha على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". تتنصل Zella من أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك لكن لا تقتصر على ضمانات القابلية للتسويق، اللياقة لغرض معين، وعدم الانتهاك.

لا ضمانات: لا نضمن وصولًا غير منقطع، خاليًا من الأخطاء، أو آمنًا إلى الخدمة. أي اعتماد تقوم به على المحتوى أو الاتصالات من خلال Pitcha هو على مسؤوليتك الخاصة.

المحتوى الخارجي: نقدم الخدمة دون مراجعة، فحص، أو التحقق من محتوى المستخدم أو معلومات الطرف الثالث؛ لذلك، لا نضمن أو نضمن الدقة أو الكمال لمثل هذا المحتوى.

بالوصول إلى أو استخدام Pitcha، تقر بأنك قرأت، فهمت، وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.

أسئلة أو مخاوف: أسئلة أو مخاوف: لأي أسئلة بشأن هذه الشروط أو تقارير بشأن حقوق النشر أو المحتوى الإساءة، يرجى الاتصال بنا على .